BESØG OS PÅ
55+ MARKEDSPLADSER
Kundevurdering:
(88%, 6460 Anmeldelser)*
Politik for beskyttelse af personlige oplysninger
Databeskyttelse hos egenta s.r.o.
(Version 4.8 pr. 26/07/2024)
Vi er glade for, at du er interesseret i, hvordan vi håndterer databeskyttelse på egenta.shop. Hos egenta er din komfort og sikkerhed vores prioriteter, og vi betragter databeskyttelse som en vigtig kvalitetsegenskab.
Denne politik forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger eller besøger et eller flere af vores websteder. Persondata omfatter alle oplysninger, der kan identificere dig, direkte eller indirekte. Vores praksis er i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
1 Oversigt
Når du besøger egenta s.r.o.’s websted, udveksles der oplysninger mellem din enhed og vores server, som kan omfatte personoplysninger. Disse data hjælper os med at forbedre vores hjemmeside og vise relevante annoncer på din enhed.
2 Minimering af data
Hos egenta s.r.o. overholder vi nøje princippet om dataminimering som fastsat i artikel 5, stk. 1, litra c), i GDPR. Det betyder, at vi kun indsamler og behandler personoplysninger, der er nødvendige for de specificerede formål med vores tjenester. Ved at sikre, at vi begrænser dataindsamlingen til det strengt nødvendige, forbedrer vi sikkerheden af dine personlige oplysninger og minimerer risici forbundet med databehandling.
3 Adgang til vores hjemmeside
Formål med databehandling/retsgrundlag:
Når du besøger vores hjemmeside, registrerer den browser, der anvendes på din enhed, automatisk og uden din indgriben
- IP-adressen på den anmodende internetaktiverede enhed
- dato og tidspunkt for adgang
- det websted/den applikation, hvorfra adgangen blev foretaget (henvisnings-URL)
- den browser, du bruger, og, hvis det er relevant, operativsystemet på din internetaktiverede computer og
- navnet på din adgangsudbyder
sendes til serveren på vores hjemmeside og gemmes midlertidigt i en logfil til følgende formål
- Sikring af en problemfri opsætning af forbindelsen,
- Sikre en behagelig brug af vores hjemmeside/applikation og
- Analyse af systemets sikkerhed og stabilitet.
Hvis du har accepteret geolokalisering i din browser, dit operativsystem eller andre indstillinger på din enhed, bruger vi denne funktion til at vise dig individuelle tjenester baseret på din aktuelle placering (f.eks. markedspladser i dit land). Vi behandler dine lokaliseringsdata, der behandles på denne måde, udelukkende til denne funktion.
Retsgrundlaget for behandling af IP-adressen er artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Vores legitime interesse ligger i de formål med databehandling, der er anført ovenfor. Hvis præsentationen tjener til at forberede en kontrakt, er retsgrundlaget for databehandling artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.
Opbevaringsperiode/kriterier for fastlæggelse af opbevaringsperioden:
Oplysningerne gemmes i en periode på syv dage og slettes derefter automatisk. Hvis du holder op med at bruge vores hjemmeside, slettes geolokaliseringsdataene.
4 Kontaktformular, e-mailkontakt og telefonopkald
Formål med databehandling/retsgrundlag:
Personlige data, som du giver os, når du udfylder kontaktformularer, pr. telefon, pr. e-mail eller via sociale medier, f.eks. når du kontakter vores kundeservice, vil naturligvis blive behandlet fortroligt. Vi bruger udelukkende dine data til at behandle din henvendelse.
Modtagere/kategorier af modtagere:
Når vi besvarer dine forespørgsler, behandles dine data også på vores vegne af databehandlere inden for kundeservice. Disse er nøje udvalgt, revideret af os og kontraktligt bundet i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR.
For at behandle din klage kan det også være nødvendigt at videregive dine kontaktoplysninger til vores servicepartnere, som vil kontakte dig vedrørende yderligere klagebehandling (f.eks. arrangere en afhentnings- eller reparationsaftale) Vi vil informere dig om navnet på den specifikke servicepartner som en del af vores kommunikation Overførslen af data er nødvendig for opfyldelsen af garantikrav og dermed for udførelsen af kontraktforholdet med dig i overensstemmelse med art. 6 (1) (b) GDPR
Resultaterne af vores kundeundersøgelser bruges udelukkende til interne analyser Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til dette.
Opbevaringsperiode/kriterier for fastsættelse af opbevaringsperiode
Alle personoplysninger, som du sender til os via dette websted eller via e-mail som svar på forespørgsler (forslag, ros eller kritik), vil blive slettet eller anonymiseret af os senest 365 dage efter den første kontakt Hvis du hævder dine rettigheder som registreret (se nedenfor), vil dine personoplysninger blive opbevaret i 3 år efter det endelige svar for at bevise, at vi har givet dig omfattende oplysninger, og at de juridiske krav er opfyldt Opbevaringsperioden for eventuelle personoplysninger, der indsamles som en del af kundeundersøgelser, vil blive kommunikeret på forhånd som en del af den specifikke kundeundersøgelse
5 Brug af cookies og lignende teknologier til behandling af brugsdata
Når du besøger vores websteder, bruges cookies og lignende teknologier til at behandle brugsdata (især lokal lagring). Cookies er små tekstfiler, der gemmes lokalt på din slutenhed (bærbar computer, tablet, smartphone eller lignende). Disse filer forårsager ingen skade på din slutenhed og indeholder ingen vira, trojanske heste eller anden malware. De bruges til at gemme oplysninger i forbindelse med den slutenhed, du bruger. Dataindsamlingsteknologierne hjælper os primært med at forstå din aktivitet og personliggøre din oplevelse.For at levere dette websted bruger vi følgende cookies:5.1 Ansvar
Vi, egenta s.r.o., er ansvarlige for databehandling i forbindelse med brugen af såkaldte cookies og andre lignende teknologier til behandling af brugsdata på www.egenta.shop, www.egenta.eu, www.easymarketplace.eu og www.easymarketplace.cz.5.2 Formål/datakategorier
Brugen af cookies og andre teknologier til behandling af brugsdata tjener følgende formål, afhængigt af kategorien af cookie eller anden teknologi:- Teknisk nødvendigt: Dette er cookies og lignende metoder, uden hvilke du ikke kan bruge vores tjenester (f.eks. for at vise vores websted korrekt).
- Bekvemmelighed: Ved hjælp af disse teknologier kan vi tage hensyn til dine faktiske eller formodede præferencer for en bekvem brug af vores hjemmeside. Vi kan f.eks. bruge dine indstillinger til at vise vores hjemmeside på et sprog, der passer dig. Det giver os også mulighed for at undgå at vise dig vores butikker, som måske ikke leverer i dit land.
- Statistik: Disse teknikker gør det muligt for os at udarbejde pseudonymiserede statistikker om brugen af vores tjenester. Det giver os f.eks. mulighed for at finde ud af, hvordan vi kan tilpasse vores hjemmeside endnu bedre til brugernes vaner. Disse tjenester (som Google Analytics) indsamler data som f.eks. din IP-adresse og browsingaktivitet.
5.3 Retsgrundlag/modtager/opbevaringsperiode
Retsgrundlaget for brugen af bekvemmeligheds- og statistikcookies er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med art. § 25, stk. 1, sætning 1 i TTDSG. Retsgrundlaget for brugen af teknisk nødvendige cookies er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, dvs. at vi behandler dine data for at levere vores tjenester i forbindelse med kontraktindgåelse eller kontraktopfyldelse.Du kan til enhver tid tilbagekalde/tilpasse dit samtykke til alle autoriserede parter (dvs. egenta s.r.o. ud over os) med virkning for fremtiden uden at påvirke lovligheden af den behandling, der er udført på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen.Modtagere/kategorier af modtagere:Som en del af databehandlingen ved hjælp af cookies og lignende teknikker til behandling af brugsdata kan vi bruge specialiserede tjenesteudbydere, især fra online marketing-sektoren. Disse behandler dine data på vores vegne som databehandlere, er nøje udvalgt og kontraktligt bundet i overensstemmelse med artikel 28 i GDPR. Alle virksomheder, der er anført som udbydere i vores cookieoversigt nedenfor, er, medmindre de er nævnt som (fælles) dataansvarlige i begyndelsen af dette afsnit, databehandlere på vores vegne.Opbevaringsperiode/kriterier for fastlæggelse af opbevaringsperioden:Opbevaringsperioden for cookies kan findes i cookieoversigten nedenfor. Hvis »vedvarende« er angivet i kolonnen »Udløb«, gemmes cookien permanent, indtil det tilsvarende samtykke tilbagekaldes.5.3.1 Oversigt over cookies
Expiry | Provider | |
_ga | 2 år | Google Analytics |
_gid | 24 timer | Google Analytics |
_gat | 1 minut | Google Analytics |
AMP_TOKEN | 30 sekunder til 1 år | Google Analytics |
_gac_<property-id> | 90 dage | Google Analytics |
__utma | 2 år fra indstilling/opdatering | Google Analytics |
__utmt | 10 minutter | Google Analytics |
__utmb | 30 minutter fra indstilling/opdatering | Google Analytics |
__utmc | Slut på browsersessionen | Google Analytics |
__utmz | 6 måneder fra Set/Update | Google Analytics |
__utmv | 2 år fra sæt/opdatering | Google Analytics |
5.4 Mulighed for annullering/fravalg
Du kan også deaktivere målretningsteknologier ved at vælge de relevante cookieindstillinger i din browser og afvise visse eller alle cookies.Du har mulighed for at deaktivere målretningsteknologier ved at vælge de relevante cookieindstillinger i din browser og afvise visse eller alle cookies. Du kan deaktivere brugen af cookies fra Google Analytics ved at klikke på et værktøj leveret af Google her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.Bemærk, at hvis du deaktiverer brugen af alle ikke-væsentlige cookies i dine browserindstillinger, fungerer dette websted muligvis ikke på den tilsigtede måde eller giver måske ikke den sædvanlige bekvemmelighed.6 Informationssikkerhed og opbevaring af data
6.1 Datasikkerhed
egenta s.r.o. har implementeret tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse af dine personlige data. Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller som krævet ved lov. Specifikke opbevaringsperioder defineres ud fra juridiske, lovgivningsmæssige og driftsmæssige krav.
6.2 Træning af medarbejdere
egenta s.r.o. er forpligtet til at sikre, at alle medarbejdere er velbevandrede i databeskyttelseskrav. Med uddannelses- og bevidstgørelsesprogrammer sikrer vi, at alle medarbejdere forstår deres forpligtelser i henhold til GDPR, især som beskrevet i artikel 32, til at beskytte personoplysninger og opretholde de højeste standarder for datasikkerhed.
7 Beskyttelse af børns privatliv
Vores tjenester er for et generelt publikum. Vi indsamler, bruger eller deler ikke bevidst oplysninger, der med rimelighed kan bruges til at identificere børn under 13 år uden forudgående samtykke fra forældrene eller i overensstemmelse med gældende lovgivning.
8 Databehandling og overførsler
Når du bruger eller interagerer med nogen af vores tjenester, giver du samtykke til databehandling, deling, overførsel og brug af dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Uanset hvor du befinder dig, giver du os tilladelse til at overføre, behandle, opbevare og bruge dine oplysninger i andre lande end dit eget, med forbehold for passende sikkerhedsforanstaltninger.
Hvis vi overfører data til modtagere i et tredjeland (baseret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde), kan du finde dette i oplysningerne om modtagerne/kategorierne af modtagere i beskrivelsen af den respektive databehandling. Europa-Kommissionen certificerer, at nogle tredjelande har databeskyttelsesstandarder, der kan sammenlignes med dem i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, ved hjælp af såkaldte tilstrækkelighedsbeslutninger.
Hvis der ikke er nogen sammenlignelig databeskyttelsesstandard i et land, eller hvis den tilsvarende tjenesteudbyder ikke opfylder betingelserne i beslutningen om tilstrækkelighed, sikrer vi, at databeskyttelsen er tilstrækkeligt garanteret ved hjælp af andre foranstaltninger. Dette er f.eks. muligt gennem bindende virksomhedsregler, Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser til beskyttelse af personoplysninger, certifikater eller anerkendte adfærdskodekser.
9 Navn og kontaktoplysninger på den dataansvarlige og kontaktoplysninger på virksomhedens databeskyttelsesrådgiver
Den dataansvarlige i henhold til artikel 4, stk. 7, i GDPR for besvarelse af kundeforespørgsler og andre bekymringer er egenta s.r.o. Varšavská 715/36, 120 00 Prag, Tjekkiet. Du kan kontakte egenta s.r.o. pr. telefon på +420 725 195 598 eller pr. e-mail på info@egenta.eu. Virksomhedens databeskyttelsesansvarlige for egenta s.r.o. kan kontaktes på ovenstående adresse til databeskyttelsesansvarliges opmærksomhed eller på gdpr@egenta.eu.
Hvis din kundeforespørgsel er relateret til en af vores markedspladsbutikker eller produkter købt der, er egenta s.r.o., Varšavská 715/36, 120 00 Prag, Tjekkiet den dataansvarlige i henhold til artikel 4, stk. 7, i GDPR. Virksomhedens databeskyttelsesrådgiver i egenta s.r.o. kan kontaktes på ovenstående adresse til databeskyttelsesrådgiverens opmærksomhed eller på gdpr@egenta.eu.
10 Links til andre hjemmesider og applikationer
Vores hjemmeside indeholder links til andre hjemmesider, der drives af andre egenta-virksomheder eller andre tredjeparter. Hvis du klikker på et af disse links, kommer du videre til hjemmesiden. Vi har ingen indflydelse på databehandlingen på disse hjemmesider. Vi anbefaler, at du tjekker den relevante privatlivspolitik for hvert websted, du bliver omdirigeret til, for at forstå, hvilke oplysninger om dig der behandles af operatøren.
11 Meddelelser om databrud
I tilfælde af brud på datasikkerheden vil egenta s.r.o. handle i overensstemmelse med artikel 33 og 34 i GDPR. Vi vil underrette den relevante tilsynsmyndighed uden unødig forsinkelse og, hvor det er muligt, inden for 72 timer efter at være blevet opmærksom på bruddet. Hvis bruddet sandsynligvis vil resultere i en høj risiko for dine rettigheder og friheder, vil vi også informere dig direkte og give anbefalinger til at afbøde potentielle negative virkninger.
12 Registreredes rettigheder
12.1 Oversigt
Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet ved lov. Når disse formål er opfyldt, sletter eller anonymiserer vi dataene i overensstemmelse med de juridiske krav.
Ud over retten til at trække det samtykke, du har givet os, tilbage, har du dog følgende yderligere rettigheder, hvis de respektive juridiske krav er opfyldt:
- Ret til information om dine personlige data, der er gemt af os i overensstemmelse med artikel 15 GDPR og § 34 BDSG,
- Ret til berigtigelse af ukorrekte eller komplettering af ufuldstændige data i overensstemmelse med artikel 16 i GDPR,
- Ret til sletning af dine data, der er gemt af os, i overensstemmelse med artikel 17 GDPR og § 35 BDSG,
- Ret til begrænsning af behandlingen af dine data i overensstemmelse med artikel 18 i GDPR,
- Ret til dataportabilitet i overensstemmelse med artikel 20 i GDPR,
- Ret til at gøre indsigelse i overensstemmelse med artikel 21 i GDPR.
12.2 Ret til information i overensstemmelse med artikel 15 i GDPR
Du har ret til at modtage oplysninger om de personoplysninger, vi har gemt om dig, gratis efter anmodning i overensstemmelse med artikel 15, stk. 1, i GDPR. Dette omfatter især
- de formål, hvortil personoplysningerne behandles
- de kategorier af personoplysninger, der behandles
- de modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne om dig er blevet eller vil blive videregivet til
- den påtænkte periode, hvor personoplysningerne om dig vil blive opbevaret, eller, hvis specifikke oplysninger herom ikke er mulige, de kriterier, der anvendes til at fastlægge denne periode
- eksistensen af en ret til berigtigelse eller sletning af personoplysninger om dig, en ret til begrænsning af den dataansvarliges behandling eller en ret til at gøre indsigelse mod en sådan behandling
- eksistensen af en ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed
- alle tilgængelige oplysninger om dataenes oprindelse, hvis personoplysningerne ikke er indsamlet fra den registrerede
- eksistensen af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, som omhandlet i artikel 22, stk. 1 og 4, i GDPR, og i det mindste i disse tilfælde meningsfulde oplysninger om den involverede logik samt betydningen og de forventede konsekvenser af en sådan behandling for den registrerede.
12.3 Ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR
De har ret til, at vi uden undtagelse berigtiger de oplysninger, som De vedrører om uberigtigede personrelaterede data. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
12.4 Ret til sletning i overensstemmelse med artikel 17 i GDPR
Du har ret til at få personoplysninger om dig slettet af os uden unødig forsinkelse, hvis en af følgende grunde gør sig gældende:
- Personoplysningerne er ikke længere nødvendige i forhold til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet;
- du trækker det samtykke tilbage, som behandlingen er baseret på i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), eller artikel 9, stk. 2, litra a), i GDPR, og hvor der ikke er nogen anden juridisk grund til behandlingen
- du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21, stk. 1 eller 2, i GDPR, og i tilfælde af artikel 21, stk. 1, i GDPR, er der ingen tvingende legitime grunde til behandlingen
- personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt
- sletning af personoplysninger er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse
- personoplysningerne er blevet indsamlet i forbindelse med udbuddet af informationssamfundstjenester som omhandlet i artikel 8, stk. 1, i GDPR.
Hvor vi har offentliggjort personoplysningerne og er forpligtet til at slette dem, vil vi tage rimelige skridt under hensyntagen til tilgængelig teknologi og implementeringsomkostningerne for at informere tredjeparter, der behandler dine data, om, at du har anmodet om, at sådanne tredjeparter sletter alle links til eller kopier eller replikationer af disse personoplysninger.
12.5 Ret til begrænsning af behandling i henhold til artikel 18 i GDPR
Du har ret til at få os til at begrænse behandlingen, hvis et af følgende forhold gør sig gældende:
- Nøjagtigheden af personoplysningerne bestrides af dig;
- behandlingen er ulovlig, og du anmoder om begrænsning af brugen af personoplysningerne i stedet for sletning af dem
- den dataansvarlige har ikke længere brug for personoplysningerne til formålet med behandlingen, men de kræves af den registrerede til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav; eller
- du har gjort indsigelse mod behandling i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, indtil det er afklaret, om den dataansvarliges legitime grunde går forud for den registreredes.
12.6 Ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR
Du har ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig uden hindring fra os, hvor
- behandlingen er baseret på samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), eller artikel 9, stk. 2, litra a), eller på en kontrakt i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, og
- behandlingen udføres ved hjælp af automatiserede midler.
Når du udøver din ret til dataportabilitet, har du ret til at få overført personoplysningerne direkte fra os til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt.
12.7 Ret til indsigelse i henhold til artikel 21 i GDPR
I henhold til betingelserne i artikel 21, stk. 1, i GDPR kan du gøre indsigelse mod databehandling af grunde, der vedrører din særlige situation.
Ovenstående generelle indsigelsesret gælder for alle behandlingsformål, der er beskrevet i disse databeskyttelsesbestemmelser, og som behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. I modsætning til den særlige ret til at gøre indsigelse mod databehandling til reklameformål (se ovenfor især afsnit 10, 13 og 14 i databeskyttelsesbestemmelserne for onlinebutikken) er vi i henhold til GDPR kun forpligtet til at gennemføre en sådan generel indsigelse, hvis du giver os grunde af afgørende betydning, f.eks. en mulig fare for liv eller helbred. Derudover har du mulighed for at kontakte den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for egenta s.r.o., eller den databeskyttelsesansvarlige for egenta s.r.o.
12.8 Ret til at indgive en klage til databeskyttelsestilsynsmyndigheden i henhold til artikel 77 i GDPR
Du har også til enhver tid ret til at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsestilsynsmyndighed. For at gøre dette kan du kontakte databeskyttelsestilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor, eller myndigheden i den føderale stat, hvor den dataansvarlige er baseret.
12.9 Udøvelse af dine rettigheder
Kontakt for spørgsmål eller for at udøve dine databeskyttelsesrettigheder
Hvis du har spørgsmål om hjemmesiden eller egenta marketplace-portalen eller ønsker at udøve dine rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine data (databeskyttelsesrettigheder), bedes du kontakte egenta kundeservice:
www.egenta.shop/contact-us/
13 Gyldighed og ændringer af databeskyttelseserklæringen
Denne databeskyttelseserklæring er i øjeblikket gyldig og dateret 29.07.2024. På grund af den videre udvikling af vores hjemmeside eller implementeringen af nye teknologier kan det blive nødvendigt at ændre denne databeskyttelseserklæring. egenta s.r.o. forbeholder sig ret til at opdatere denne privatlivspolitik til enhver tid for at afspejle ændringer i vores praksis eller relevante love. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine personlige data.