OBIŠČITE NAS NA
55+ TRŽIŠČA
(88%, 6460 mnenj)*
Priporočena trgovina:
O nas
Družba egenta je bila ustanovljena leta 2016 v Pragi in je del nemške in češke skupine podjetij, ki je svojo zgodbo o uspehu začela leta 1960. Ponosni smo na nenehno rast podjetja, ki temelji na družinskih vrednotah.
Podjetje egenta prodaja predvsem prek spleta, naša vizija pa je, da nove in inovativne blagovne znamke omogočimo kupcem, ki nakupujejo na več kot 400 spletnih tržnicah v Evropi.
Naša glavna prednostna naloga je visoko zadovoljstvo strank, zato si vsak dan prizadevamo izboljšati naše storitve za vas. Vse povratne informacije in predlogi so vedno zelo dobrodošli!
Storitve za stranke
Telefon: +420 725 195 598
E-pošta: info@egenta.shop
Naslov: egenta s.r.o c/o WeWork, Národní 135/14, 110 00 Praga, Češka republika
Pravilnik o vračilu in povračilu
Vsem našim strankam zagotavljamo 30-dnevno pravico do vračila. Etiketo za vračilo najdete v dostavljeni škatli ali pa vam jo pošljemo po e-pošti.
Za izdelke z nakupno vrednostjo, višjo od 40 EUR, so vračila brezplačna v isti državi, kot je tržišče, kjer so bili izdelki kupljeni.
Upoštevajte, da lahko glede na državo in tržnico veljajo različne smernice, ki si jih lahko ogledate v splošnih pogojih zadevne tržnice.
Garancijski rok
Za vse elektronske izdelke velja 2-letna garancija proizvajalca.
Podrobnosti o podjetju
Sedež: egenta s.r.o, Varsavska 715/36, 120 00 Prague, Czech Republic
Poslovna registracija: Okrožno sodišče v Pragi, št: C 266696; ŠT: CZ 05594481
Generalni direktor: Norman August Albrecht Wick
Potrošniška arbitraža / postopek reševanja sporov
Evropska komisija ponuja spletno platformo za reševanje sporov, do katere lahko dostopate tukaj: <a href=”https://ec.europa.eu/consumers/odr/”></a>
Na naslednji povezavi najdete kontaktne podatke organov za alternativno reševanje sporov, imenovanih na nacionalni ravni: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show