OBIŠČITE NAS NA
55+ TRŽIŠČA
(88%, 6460 mnenj)*
Politika zasebnosti
Varstvo podatkov v podjetju egenta s.r.o.
(različica 4.8 z dne 26. 7. 2024)
Veseli nas, da vas zanima, kako ravnamo z varstvom podatkov na egenta.shop. V podjetju egenta sta vaše udobje in varnost naši prednostni nalogi, zato varstvo podatkov obravnavamo kot ključno lastnost kakovosti.
Ta pravilnik pojasnjuje, kako obdelujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate ali obiščete katero koli ali nekatera naša spletna mesta. Osebni podatki vključujejo vse informacije, ki vas lahko neposredno ali posredno identificirajo. Naše ravnanje je v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
1. Pregled
Ko obiščete spletno mesto družbe egenta s.r.o., se med vašo napravo in našim strežnikom izmenjujejo informacije, ki lahko vključujejo osebne podatke. Ti podatki nam pomagajo izboljšati naše spletno mesto in prikazati ustrezne oglase v vaši napravi.
2. Zmanjševanje podatkov
V podjetju egenta s.r.o. strogo upoštevamo načelo minimizacije podatkov, kot je določeno v členu 5(1)(c) Splošne uredbe o varstvu podatkov. To pomeni, da zbiramo in obdelujemo le tiste osebne podatke, ki so potrebni za določene namene naših storitev. Z zagotavljanjem omejitve zbiranja podatkov na to, kar je nujno potrebno, povečujemo varnost vaših osebnih podatkov in zmanjšujemo tveganja, povezana z obdelavo podatkov.
3. Dostop do našega spletnega mesta
Nameni obdelave podatkov/pravna podlaga:
Ko obiščete naše spletno mesto, brskalnik, ki se uporablja v vaši napravi, samodejno in brez vašega posredovanja
- naslov IP naprave, ki zahteva dostop do interneta
- datum in čas dostopa
- spletno mesto/aplikacijo, s katere je bil opravljen dostop (URL napotitve)
- brskalnik, ki ga uporabljate, in po potrebi operacijski sistem vašega računalnika z dostopom do interneta ter
- ime vašega ponudnika dostopa
se pošljejo strežniku našega spletnega mesta in začasno shranijo v dnevniško datoteko za naslednje namene
- Zagotavljanje nemotene vzpostavitve povezave,
- zagotavljanje udobne uporabe našega spletnega mesta/aplikacije in
- analiziranje varnosti in stabilnosti sistema.
Če ste v brskalniku, operacijskem sistemu ali drugih nastavitvah v napravi privolili v geolokacijo, to funkcijo uporabljamo za prikaz posameznih storitev glede na vašo trenutno lokacijo (npr. tržnice v vaši državi). Tako obdelane podatke o vaši lokaciji obdelujemo izključno za to funkcijo.
Pravna podlaga za obdelavo naslova IP je člen 6(1)(f) SUVP. Naš zakoniti interes je v zgoraj navedenih namenih obdelave podatkov. Če predstavitev služi pripravi pogodbe, je pravna podlaga za obdelavo podatkov člen 6(1)(b) SUVP.
Obdobje hrambe/kriteriji za določitev obdobja hrambe:
Podatki se hranijo sedem dni, nato pa se samodejno izbrišejo. Če prenehate uporabljati našo spletno stran, se podatki o geolokaciji izbrišejo.
4. Kontaktni obrazec, elektronski stik in telefonski klici
Nameni obdelave podatkov/pravna podlaga:
Osebni podatki, ki nam jih posredujete pri izpolnjevanju kontaktnih obrazcev, po telefonu, elektronski pošti ali prek družbenih medijev, npr. ko se obrnete na našo službo za stranke, bodo seveda obravnavani zaupno. Vaše podatke uporabljamo izključno za namen obdelave vašega povpraševanja.
Prejemniki/kategorije prejemnikov:
Pri odgovarjanju na vaše poizvedbe vaše podatke v našem imenu obdelujejo tudi obdelovalci na področju storitev za stranke Ti so skrbno izbrani, revidirani in pogodbeno zavezani v skladu s členom 28 SUVP
Za obdelavo vaše pritožbe bo morda treba posredovati vaše kontaktne podatke tudi našim servisnim partnerjem, ki vas bodo kontaktirali v zvezi z nadaljnjo obdelavo pritožbe (npr. dogovor o prevzemu ali popravilu) Ime konkretnega servisnega partnerja vam bomo sporočili v okviru naše komunikacije Prenos podatkov je potreben za izpolnjevanje garancijskih zahtevkov in s tem za izvajanje pogodbenega razmerja z vami v skladu s členom 28(1) Uredbe (ES) št. 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov
Rezultati naših raziskav o strankah se uporabljajo izključno za interne analize Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če ste v to izrecno privolili
Obdobje hrambe/kriteriji za določitev obdobja hrambe
Vse osebne podatke, ki nam jih pošljete prek tega spletnega mesta ali po elektronski pošti kot odgovor na poizvedbe (predloge, pohvale ali kritike), bomo izbrisali ali anonimizirali najpozneje 365 dni po prvem stiku Če uveljavljate svoje pravice kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki (glej spodaj), bomo vaše osebne podatke hranili 3 leta po končnem odgovoru, da dokažemo, da smo vam posredovali izčrpne informacije in da so bile izpolnjene zakonske zahteve Obdobje hrambe vseh osebnih podatkov, zbranih v okviru raziskav strank, bo vnaprej sporočeno v okviru posamezne raziskave strank
5. Uporaba piškotkov in podobnih tehnologij za obdelavo podatkov o uporabi
Ko dostopate do naših spletnih mest, se za obdelavo podatkov o uporabi uporabljajo piškotki in podobne tehnologije (zlasti za lokalno shranjevanje). Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki so lokalno shranjene v vaši končni napravi (prenosni računalnik, tablični računalnik, pametni telefon ali podobno). Te datoteke ne povzročajo nobene škode vaši končni napravi in ne vsebujejo nobenih virusov, trojanskih konjev ali druge zlonamerne programske opreme. Uporabljajo se za shranjevanje informacij v povezavi s končno napravo, ki jo uporabljate. Tehnologije za zbiranje podatkov nam pomagajo predvsem pri razumevanju vaših dejavnosti in prilagajanju vaše izkušnje.
Za zagotavljanje tega spletnega mesta uporabljamo naslednje piškotke:
5.1 Odgovornost
Mi, egenta s.r.o., smo odgovorni za obdelavo podatkov v zvezi z uporabo tako imenovanih piškotkov in drugih podobnih tehnologij za obdelavo podatkov o uporabi na spletnih straneh www.egenta.shop, www.egenta.eu, www.easymarketplace.eu in www.easymarketplace.cz.
5.2 Nameni/kategorije podatkov
Uporaba piškotkov in drugih tehnologij za obdelavo podatkov o uporabi služi naslednjim namenom, odvisno od kategorije piškotka ali druge tehnologije:
- Tehnično potrebno: To so piškotki in podobne metode, brez katerih ne morete uporabljati naših storitev (na primer za pravilen prikaz naše spletne strani)
- Udobje: Zauporabo piškotkov, ki so namenjeni zauporabo vzasebnem okolju, se uporabljajo piškotki, ki so namenjeni zauporabo vzasebnem okolju: S pomočjo teh tehnologij lahko upoštevamo vaše dejanske ali domnevne preference za udobno uporabo našega spletnega mesta. Na primer, vaše nastavitve lahko uporabimo za prikaz našega spletnega mesta v jeziku, ki vam ustreza. To nam omogoča tudi, da vam ne prikazujemo naših trgovin, ki morda ne dostavljajo v vaši državi.
- Statistični podatki: Te tehnike nam omogočajo pripravo psevdonimiziranih statističnih podatkov o uporabi naših storitev. Tako lahko na primer ugotovimo, kako lahko naše spletno mesto še bolje prilagodimo navadam uporabnikov. Te storitve (kot je Google Analytics) zbirajo podatke, kot so vaš naslov IP in dejavnost brskanja.
5.3 Pravna podlaga/prejemnik/doba shranjevanja
Pravna podlaga za uporabo priročnih in statističnih piškotkov je vaše soglasje v skladu s členom 6(1)(a) GDPR v povezavi s členom 6(1)(a) GDPR. § 25(1), stavek 1, TTDSG. Pravna podlaga za uporabo tehnično potrebnih piškotkov je člen 6(1)(b) GDPR, tj. vaše podatke obdelujemo za zagotavljanje naših storitev pri sklepanju ali izpolnjevanju pogodb.
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete/prilagodite vsem pooblaščenim osebam (tj. poleg nas tudi družbi egenta s.r.o.) z učinkom za prihodnost, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, opravljene na podlagi privolitve do preklica.
Prejemniki/kategorije prejemnikov:
V okviru obdelave podatkov z uporabo piškotkov in podobnih tehnik za obdelavo podatkov o uporabi lahko uporabljamo specializirane ponudnike storitev, zlasti s področja spletnega trženja. Ti obdelujejo vaše podatke v našem imenu kot obdelovalci, so skrbno izbrani in pogodbeno zavezani v skladu s členom 28 GDPR. Vsa podjetja, ki so v spodnjem pregledu piškotkov navedena kot ponudniki, so, razen če so na začetku tega poglavja navedena kot (skupni) upravljavci, obdelovalci v našem imenu.
Obdobje shranjevanja/kriteriji za določitev obdobja shranjevanja:
Obdobje shranjevanja piškotkov je na voljo v spodnjem pregledu piškotkov. Če je v stolpcu „Expiry“ (Veljavnost) navedeno „persistent“ (trajno), je piškotek shranjen trajno, dokler ustrezna privolitev ni preklicana.
5.3.1 Pregled piškotkov
| Expiry | Provider | |
| _ga | 2 leti | Google Analytics |
| _gid | 24 ur | Google Analytics |
| _gat | 1 minuta | Google Analytics |
| AMP_TOKEN | 30 sekund do 1 leta | Google Analytics |
| _gac_<property-id> | 90 dni | Google Analytics |
| __utma | 2 leti od nastavitve/posodobitve | Google Analytics |
| __utmt | 10 minut | Google Analytics |
| __utmb | 30 minut od nastavitve/posodobitve | Google Analytics |
| __utmc | Konec seje brskalnika | Google Analytics |
| __utmz | 6 mesecev od nastavitve/posodobitve | Google Analytics |
| __utmv | 2 leti od nastavitve/posodobitve | Google Analytics |
5.4 Možnost preklica/odjave
Tehnologije ciljnega usmerjanja lahko onemogočite tudi tako, da v brskalniku izberete ustrezne nastavitve piškotkov in zavrnete določene ali vse piškotke.
Tehnologije ciljnega usmerjanja lahko onemogočite tako, da v brskalniku izberete ustrezne nastavitve piškotkov in zavrnete določene ali vse piškotke. Za deaktiviranje uporabe piškotkov iz storitve Google Analytics s klikom na orodje, ki ga zagotavlja Google, tukaj: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Upoštevajte, da če v nastavitvah brskalnika deaktivirate uporabo vseh nebistvenih piškotkov, ta spletna stran morda ne bo delovala tako, kot je bilo predvideno, ali ne bo zagotavljala običajnega udobja.
6. Varnost informacij in hramba podatkov
6.1 Varnost podatkov
Družba egenta s.r.o. je uvedla tehnične, upravne in fizične zaščitne ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, uporabo ali razkritjem vaših osebnih podatkov. Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje naših storitev ali kolikor zahteva zakonodaja. Posebna obdobja hrambe so določena na podlagi zakonskih, regulativnih in operativnih zahtev.
6.2 Usposabljanja zaposlenih
Družba egenta s.r.o. si prizadeva zagotoviti, da so vsi zaposleni dobro seznanjeni z zahtevami glede varstva podatkov. S programi usposabljanja in ozaveščanja zagotavljamo, da vsi zaposleni razumejo svoje obveznosti iz GDPR, zlasti iz 32. člena, glede varstva osebnih podatkov in ohranjanja najvišjih standardov varnosti podatkov.
7. Varovanje zasebnosti otrok
Naše storitve so namenjene splošnemu občinstvu. Brez predhodne privolitve staršev ali v skladu z veljavno zakonodajo zavestno ne zbiramo, uporabljamo ali posredujemo podatkov, na podlagi katerih bi bilo mogoče prepoznati otroke, mlajše od 13 let.
8. Obdelava in prenos podatkov
Ko uporabljate katero koli našo storitev ali sodelujete z njo, soglašate z obdelavo, delitvijo, prenosom in uporabo vaših podatkov, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti. Ne glede na vašo lokacijo nam dovoljujete, da vaše podatke prenašamo, obdelujemo, shranjujemo in uporabljamo v državah, ki niso vaša država, ob upoštevanju ustreznih zaščitnih ukrepov.
Če podatke posredujemo prejemnikom v tretji državi (s sedežem zunaj Evropskega gospodarskega prostora), lahko to najdete v informacijah o prejemnikih/kategorijah prejemnikov v opisu zadevne obdelave podatkov. Evropska komisija s tako imenovanimi sklepi o ustreznosti potrjuje, da imajo nekatere tretje države standarde varstva podatkov, primerljive s tistimi v Evropskem gospodarskem prostoru.
Če v državi ni primerljivega standarda varstva podatkov ali ustrezni ponudnik storitev ne izpolnjuje pogojev iz odločbe o ustreznosti, zagotovimo, da je varstvo podatkov v zadostni meri zagotovljeno z drugimi ukrepi. To je mogoče na primer z zavezujočimi podjetniškimi pravili, standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije za varstvo osebnih podatkov, certifikati ali priznanimi kodeksi ravnanja.
9. Ime in kontaktni podatki upravljavca ter kontaktni podatki pooblaščene osebe za varstvo podatkov v podjetju
Upravljavec v smislu člena 4(7) SUVP za odgovarjanje na poizvedbe in druge pomisleke strank je egenta s.r.o. Varšavská 715/36, 120 00 Praga, Češka republika. Družbo egenta s.r.o. lahko kontaktirate po telefonu na številki +420 725 195 598 ali po elektronski pošti na naslovu info@egenta.eu. S pooblaščeno osebo za varstvo podatkov družbe egenta s.r.o. se lahko obrnete na zgoraj navedeni naslov v vednost pooblaščene osebe za varstvo podatkov ali na gdpr@egenta.eu.
Če je vaše povpraševanje stranke povezano s katero koli od naših trgovin na tržnici ali izdelki, kupljenimi v njej, je družba egenta s.r.o., Varšavská 715/36, 120 00 Praga, Češka republika, upravljavec podatkov v smislu člena 4(7) SUVP. S pooblaščeno osebo za varstvo podatkov družbe egenta s.r.o. se lahko obrnete na zgoraj navedeni naslov v vednost ali na gdpr@egenta.eu.
10. Povezave do drugih spletnih mest in aplikacij
Naše spletno mesto vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki jih upravljajo druge družbe egenta ali druge tretje osebe. Če kliknete na eno od teh povezav, boste preusmerjeni na spletno mesto. Na obdelavo podatkov na teh spletnih mestih nimamo vpliva. Priporočamo, da preverite ustrezno politiko zasebnosti vsakega spletnega mesta, na katerega ste preusmerjeni, da boste razumeli, katere podatke o vas obdeluje upravljavec.
11. Obvestila o kršitvah varstva podatkov
Družba egenta s.r.o. bo v primeru kršitve varstva podatkov ravnala v skladu s 33. in 34. členom SUVP. Ustrezni nadzorni organ bomo obvestili brez nepotrebnega odlašanja in, če bo mogoče, v 72 urah po tem, ko smo izvedeli za kršitev. Če je verjetno, da bo kršitev povzročila veliko tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo o tem obvestili tudi neposredno in zagotovili priporočila za ublažitev morebitnih škodljivih učinkov.
12. Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki
12.1 Pregled
Vaše podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kolikor zahteva zakonodaja. Ko so ti nameni doseženi, podatke izbrišemo ali anonimiziramo v skladu z zakonskimi zahtevami.
Vendar imate poleg pravice do preklica soglasja, ki ste nam ga dali, še naslednje dodatne pravice, če so izpolnjene ustrezne zakonske zahteve:
- Pravica do informacij o vaših osebnih podatkih, ki jih hranimo v skladu s 15. členom GDPR in 34. členom BDSG,
- pravica do popravka nepravilnih ali dopolnitve nepopolnih podatkov v skladu s 16. členom GDPR,
- pravica do izbrisa vaših podatkov, ki jih hranimo, v skladu s členom 17 GDPR in členom 35 BDSG,
- pravico do omejitve obdelave vaših podatkov v skladu s členom 18 Splošne uredbe o varstvu podatkov,
- pravica do prenosljivosti podatkov v skladu s členom 20 Splošne uredbe o varstvu podatkov,
- pravica do ugovora v skladu s členom 21 Splošne uredbe o varstvu podatkov.
12.2 Pravica do informacij v skladu s 15. členom GDPR
V skladu s členom 15(1) GDPR imate pravico, da na zahtevo brezplačno prejmete informacije o osebnih podatkih, ki jih hranimo o vas. To vključuje zlasti
- namene, za katere se osebni podatki obdelujejo
- kategorije osebnih podatkov, ki se obdelujejo
- prejemnike ali kategorije prejemnikov, ki so jim bili ali bodo razkriti osebni podatki v zvezi z vami
- predvideno obdobje, v katerem bodo osebni podatki v zvezi z vami shranjeni, ali, če posebne informacije o tem niso mogoče, merila, uporabljena za določitev tega obdobja
- obstoj pravice do popravka ali izbrisa osebnih podatkov v zvezi z vami, pravice do omejitve obdelave s strani upravljavca ali pravice do ugovora taki obdelavi
- obstoj pravice do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
- vse razpoložljive informacije o izvoru podatkov, če osebni podatki niso bili zbrani od posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki
- obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, iz člena 22(1) in (4) SUVP ter vsaj v teh primerih smiselne informacije o vključeni logiki ter pomenu in predvidenih posledicah take obdelave za posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.
12.3 Pravica do popravka v skladu s členom 16 SUVP
Imate pravico, da od nas brez nepotrebnega odlašanja zahtevate popravek netočnih osebnih podatkov v zvezi z vami. Ob upoštevanju namenov obdelave imate pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, tudi z zagotovitvijo dodatne izjave.
12.4 Pravica do izbrisa v skladu s členom 17 Splošne uredbe o varstvu podatkov
Pravico imate, da od nas brez nepotrebnega odlašanja zahtevate izbris osebnih podatkov v zvezi z vami, če velja eden od naslednjih razlogov:
- osebni podatki niso več potrebni v zvezi z nameni, za katere so bili zbrani ali drugače obdelani;
- umaknete privolitev, na kateri temelji obdelava v skladu s točko (a) člena 6(1) ali točko (a) člena 9(2) SUVP, in če za obdelavo ni druge pravne podlage
- ugovarjate obdelavi v skladu s členom 21(1) ali (2) SUVP in v primeru člena 21(1) SUVP ne obstajajo prevladujoči zakoniti razlogi za obdelavo
- so bili osebni podatki obdelani nezakonito
- izbris osebnih podatkov je potreben za izpolnitev zakonske obveznosti
- so bili osebni podatki zbrani v zvezi s ponudbo storitev informacijske družbe iz člena 8(1) SUVP.
Če smo osebne podatke objavili in smo jih dolžni izbrisati, bomo ob upoštevanju razpoložljive tehnologije in stroškov izvedbe sprejeli razumne ukrepe, da tretje osebe, ki obdelujejo vaše podatke, obvestimo, da ste zahtevali, da te tretje osebe izbrišejo vse povezave do teh osebnih podatkov, njihovo kopijo ali replikacijo.
12.5 Pravica do omejitve obdelave v skladu s členom 18 SUVP
Od nas imate pravico zahtevati omejitev obdelave, če velja ena od naslednjih možnosti:
- izpodbijate točnost osebnih podatkov;
- je obdelava nezakonita in namesto izbrisa osebnih podatkov zahtevate omejitev njihove uporabe
- upravljavec osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, vendar jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; ali
- ste ugovarjali obdelavi v skladu s členom 21(1) SUVP, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad razlogi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.
12.6 Pravica do prenosljivosti podatkov v skladu s členom 20 SUVP
Pravico imate, da osebne podatke v zvezi z vami, ki ste nam jih posredovali, prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke brez naših ovir posredujete drugemu upravljavcu, če
- obdelava temelji na privolitvi v skladu s členom 6(1)(a) ali členom 9(2)(a) ali na pogodbi v skladu s členom 6(1)(b) SUVP in
- se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.
Pri uveljavljanju pravice do prenosljivosti podatkov imate pravico, da osebne podatke neposredno prenesemo drugemu upravljavcu, če je to tehnično izvedljivo.
12.7 Pravica do ugovora v skladu s členom 21 SUVP
Pod pogoji iz člena 21(1) GDPR lahko ugovarjate obdelavi podatkov iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem.
Zgornja splošna pravica do ugovora velja za vse namene obdelave, opisane v teh določbah o varstvu podatkov, ki se obdelujejo na podlagi člena 6(1)(f) GDPR. V nasprotju s posebno pravico do ugovora zoper obdelavo podatkov za namene oglaševanja (glejte zgoraj zlasti 10., 13. in 14. člen določb o varstvu podatkov za spletno trgovino) smo v skladu z GDPR takšen splošni ugovor dolžni uresničiti le, če nam navedete razloge večjega pomena, npr. morebitno nevarnost za življenje ali zdravje. Poleg tega imate možnost, da se obrnete na nadzorni organ, pristojen za podjetje egenta s.r.o., ali na pooblaščeno osebo za varstvo podatkov podjetja egenta s.r.o.
12.8 Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov v skladu s členom 77 SUVP
Prav tako imate pravico, da kadar koli vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov. V ta namen se lahko obrnete na nadzorni organ za varstvo podatkov v državi, v kateri prebivate, ali na organ zvezne države, v kateri ima upravljavec sedež.
12.9 Uveljavljanje vaših pravic
Kontakt za vprašanja ali uveljavljanje pravic do varstva podatkov
Če imate vprašanja o spletnem mestu ali portalu egenta marketplace ali če želite uveljavljati svoje pravice pri obdelavi podatkov (pravice do varstva podatkov), se obrnite na službo za stranke družbe egenta:
13. Veljavnost in spremembe izjave o varstvu podatkov
Ta izjava o varstvu podatkov je trenutno veljavna in ima datum 29.07.2024. Zaradi nadaljnjega razvoja našega spletnega mesta ali uvedbe novih tehnologij bo morda treba to izjavo o varstvu podatkov spremeniti. egenta s.r.o. si pridržuje pravico, da to izjavo o varstvu podatkov kadar koli posodobi, da bo odražala spremembe naših praks ali ustreznih zakonov. Priporočamo vam, da redno pregledujete to politiko in tako ostanete obveščeni o tem, kako varujemo vaše osebne podatke.