1.Pregled

Kada posjetite web stranicu egenta sro, razmjenjuju se informacije između vašeg uređaja i našeg poslužitelja, što može uključivati osobne podatke. Ovi nam podaci pomažu poboljšati našu web stranicu i prikazati relevantne oglase na vašem uređaju.

2.Minimizacija podataka

U egenta sro strogo se pridržavamo načela minimiziranja podataka kako je navedeno u članku 5(1)(c) GDPR-a. To znači da prikupljamo i obrađujemo samo osobne podatke koji su nužni za navedene svrhe naših usluga. Osiguravajući da ograničavamo prikupljanje podataka na ono što je strogo potrebno, poboljšavamo sigurnost vaših osobnih podataka i minimiziramo rizike povezane s obradom podataka.

3. Pristup našoj web stranici

Svrhe obrade podataka/pravna osnova:

Kada posjetite našu web stranicu, preglednik koji se koristi na vašem uređaju automatski i bez vaše intervencije

• IP adresu uređaja s omogućenim pristupom internetu koji zahtijeva
• datum i vrijeme pristupa
• web mjesto/aplikacija s koje je izvršen pristup (URL preporuke)
• preglednik koji koristite i, ako je primjenjivo, operativni sustav vašeg računala s internetom i
• ime vašeg davatelja pristupa

šalju se na poslužitelj naše web stranice i privremeno pohranjuju u datoteci dnevnika za sljedeće svrhe

• Osiguravanje glatkog postavljanja veze,
• Osiguravanje udobne upotrebe naše web stranice/aplikacije i
• Analiza sigurnosti i stabilnosti sustava.

Ako ste pristali na geolokalizaciju u svom pregledniku, operativnom sustavu ili drugim postavkama na vašem uređaju, koristimo ovu funkciju da vam prikažemo pojedinačne usluge na temelju vaše trenutne lokacije (npr. tržnice u vašoj zemlji). Podatke o vašoj lokaciji obrađene na ovaj način obrađujemo isključivo za ovu funkciju.

Pravna osnova za obradu IP adrese je članak 6(1)(f) GDPR. Naš legitimni interes leži u gore navedenim svrhama obrade podataka. Ako prezentacija služi za pripremu ugovora, pravna osnova za obradu podataka je članak 6(1)(b) GDPR.

Rok skladištenja/kriteriji za određivanje roka skladištenja:

Podaci se čuvaju sedam dana a zatim se automatski briše. Ako prestanete koristiti našu web stranicu, geolokalizacijski podaci bit će izbrisani.

4. Kontakt obrazac, e-mail kontakt i telefonski pozivi

Svrhe obrade podataka/pravna osnova:

Osobni podaci koje nam dostavite prilikom ispunjavanja obrazaca za kontakt, putem telefona, e-maila ili putem društvenih mreža, npr. prilikom kontaktiranja naše korisničke službe, naravno će se tretirati kao povjerljivi. Vaše podatke koristimo isključivo u svrhu obrade vašeg upita.

Primatelji/kategorije primatelja:

Kada odgovaramo na vaše upite, vaše podatke u naše ime također obrađuju obrađivači u području korisničke službe. Oni su pažljivo odabrani, pregledani od strane nas i ugovorno vezani u skladu s člankom 28. GDPR-a

Kako bismo obradili vaš prigovor, možda će također biti potrebno proslijediti vaše podatke za kontakt našim servisnim partnerima, koji će vas kontaktirati u vezi s daljnjom obradom prigovora (npr. dogovaranje termina preuzimanja ili popravka). Obavijestit ćemo vas o imenu određenog servisni partner kao dio naše komunikacije Prijenos podataka nužan je za ispunjenje jamstvenih zahtjeva, a time i za izvršenje ugovornog odnosa s Vama sukladno čl. 6 (1) (b) GDPR

Rezultati anketa naših kupaca koriste se isključivo za interne analize. Ne prosljeđujemo osobne podatke trećim stranama osim ako ste na to izričito pristali

Razdoblje skladištenja/kriteriji za određivanje roka skladištenja

Sve osobne podatke koje nam pošaljete putem ove web stranice ili e-mailom kao odgovor na upite (prijedlozi, pohvale ili kritike) ćemo izbrisati ili anonimizirati najkasnije u roku od 365 dana. nakon prvog kontakta Ako ostvarite svoja prava kao nositelj podataka (vidi dolje), vaši osobni podaci bit će pohranjeni 3 godine nakon konačnog odgovora kako bismo dokazali da smo vam pružili sveobuhvatne informacije i da su zakonski uvjeti ispunjeni. Razdoblje pohrane svih osobnih podataka prikupljenih u sklopu anketa kupaca bit će priopćeno unaprijed kao dio specifične ankete kupaca

5. Korištenje kolačića i sličnih tehnologija za obradu podataka o korištenju

Kada pristupate našim web-mjestima kolačići i slične tehnologije koriste se za obradu podataka o korištenju (osobito lokalne pohrane). Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju lokalno na vaš krajnji uređaj (prijenosno računalo, tablet, pametni telefon ili slično). Ove datoteke ne uzrokuju nikakvu štetu vašem krajnjem uređaju i ne sadrže nikakve viruse, trojance ili drugi zlonamjerni softver. Koriste se za pohranu informacija u vezi s krajnjim uređajem koji koristite. Tehnologije prikupljanja podataka uglavnom nam pomažu razumjeti vašu aktivnost i personalizirati vaše iskustvo.

Za pružanje ove web stranice koristimo sljedeće kolačiće:

5.1 Odgovornost

Mi, egenta sro, odgovorni smo za obradu podataka u vezi s korištenjem takozvanih kolačića i drugih sličnih tehnologija za obradu podataka o korištenju na www.egenta.shop , www.egenta.eu, www.easymarketplace.eu i www.easymarketplace .cz .

5.2 Svrhe / kategorije podataka

Korištenje kolačića i drugih tehnologija za obradu podataka o korištenju služi u sljedeće svrhe, ovisno o kategoriji kolačića ili druge tehnologije:

• Tehnički potrebno: Ovo su kolačići i slične metode bez kojih ne možete koristiti naše usluge (na primjer, za ispravan prikaz naše web stranice)
• Pogodnost : Uz pomoć ovih tehnologija, možemo uzeti u obzir vaše stvarne ili pretpostavljene preferencije za praktično korištenje naše web stranice. Na primjer, možemo koristiti vaše postavke za prikaz naše web stranice na jeziku koji vama odgovara. To nam također omogućuje da izbjegnemo prikazivanje naših trgovina koje možda ne isporučuju u vašoj zemlji.
• Statistika: Ove nam tehnike omogućuju prikupljanje pseudonimiziranih statistika o korištenju naših usluga. To nam omogućuje da odredimo, na primjer, kako možemo još bolje prilagoditi našu web stranicu navikama korisnika. Te usluge (kao što je Google Analytics) prikupljaju podatke poput vaše IP adrese i aktivnosti pregledavanja.

5.3 Pravna osnova/primatelj/razdoblje skladištenja

Pravna osnova za korištenje praktičnih i statističkih kolačića je vaš pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a u vezi s čl. § Članak 25 (1) rečenica 1 TTDSG. Pravna osnova za korištenje tehnički potrebnih kolačića je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a, tj. obrađujemo vaše podatke za pružanje naših usluga u tijeku sklapanja ili ispunjenja ugovora.

Svoju privolu možete opozvati/prilagoditi svim ovlaštenim stranama (tj. egenta sro osim nama) u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost bez utjecaja na zakonitost obrade koja se provodi na temelju privole do opoziva.

Primatelji/kategorije primatelja:

U sklopu obrade podataka pomoću kolačića i sličnih tehnika za obradu podataka o korištenju, možemo koristiti specijalizirane pružatelje usluga, posebice iz sektora internetskog marketinga. Oni obrađuju vaše podatke u naše ime kao izvršitelja obrade, pažljivo su odabrani i ugovorno vezani u skladu s člankom 28. GDPR-a. Sve tvrtke navedene kao pružatelji usluga u našem pregledu kolačića u nastavku su, osim ako nisu navedene kao (zajednički) voditelji obrade na početku ovog odjeljka, izvršitelji obrade u naše ime.

Rok skladištenja/kriteriji za određivanje roka skladištenja:

Razdoblje pohrane kolačića možete pronaći u pregledu kolačića u nastavku. Ako je u stupcu “Istek” navedeno “trajno”, kolačić se trajno pohranjuje dok se odgovarajući pristanak ne opozove.

5.3.1 Pregled kolačića

5.4 otkazivanja /odjave

Također možete onemogućiti tehnologije ciljanja odabirom odgovarajućih postavki kolačića u svom pregledniku i odbijanjem određenih ili svih kolačića.

Imate mogućnost onemogućiti tehnologije ciljanja odabirom odgovarajućih postavki kolačića u svom pregledniku i odbijanjem određenih ili svih kolačića. Za deaktivaciju korištenja kolačića iz Google Analytics klikom na alat koji nudi Google ovdje: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Imajte na umu da ako deaktivirate korištenje svih nebitnih kolačića u postavkama preglednika, ova web stranica možda neće funkcionirati na predviđeni način ili možda neće pružati uobičajenu pogodnost.⁠

6. Sigurnost informacija i čuvanje podataka

6.1 Sigurnost podataka

egenta sro je implementirao tehničke, administrativne i fizičke zaštitne mjere za zaštitu od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja vaših osobnih podataka. Zadržavamo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših usluga ili koliko je propisano zakonom. Specifična razdoblja zadržavanja definirana su na temelju pravnih, regulatornih i operativnih zahtjeva.

6.2 Edukacije zaposlenika

egenta sro se zalaže za to da svi zaposlenici budu dobro upoznati sa zahtjevima zaštite podataka. S programima obuke i podizanja svijesti osiguravamo da svi članovi osoblja razumiju svoje obveze prema GDPR-u, posebno kako je navedeno u članku 32, da štite osobne podatke i održavaju najviše standarde sigurnosti podataka.

7. Zaštita privatnosti djece

Naše su usluge namijenjene općoj publici. Ne prikupljamo, ne koristimo niti dijelimo svjesno informacije koje bi se razumno mogle upotrijebiti za identifikaciju djece mlađe od 13 godina bez prethodnog pristanka roditelja ili u skladu s primjenjivim zakonom.

8. Obrada i prijenos podataka

Kada koristite bilo koju od naših usluga ili stupite u interakciju s njima, pristajete na obradu podataka, dijeljenje, prijenos i upotrebu vaših podataka kako je navedeno u ovim Pravilima privatnosti. Bez obzira na vašu lokaciju, ovlašćujete nas da prenosimo, obrađujemo, pohranjujemo i koristimo vaše podatke u zemljama koje nisu vaša, podložno odgovarajućim zaštitnim mjerama.
Ako podatke prenosimo primateljima u trećoj zemlji (sa sjedištem izvan Europskog gospodarskog prostora), to možete pronaći u informacijama o primateljima/kategorijama primatelja u opisu dotične obrade podataka. Europska komisija potvrđuje da neke treće zemlje imaju standarde zaštite podataka usporedive s onima u Europskom gospodarskom prostoru pomoću takozvanih odluka o primjerenosti.
Ako u nekoj državi ne postoji usporedivi standard zaštite podataka ili odgovarajući pružatelj usluga ne ispunjava uvjete odluke o primjerenosti, osiguravamo da je zaštita podataka dovoljno zajamčena drugim mjerama. To je moguće, primjerice, putem obvezujućih korporativnih pravila , standardnih ugovornih klauzula Europske komisije za zaštitu osobnih podataka , certifikata ili priznatih kodeksa ponašanja.

9. Naziv i kontakt podaci voditelja obrade te kontakt podaci službenika za zaštitu podataka tvrtke

Voditelj obrade u smislu članka 4. stavka 7. GDPR-a za odgovaranje na upite kupaca i druge nedoumice je egenta sro Varšavská 715/36, 120 00 Prag, Češka Republika. Možete kontaktirati egenta sro telefonom na +420 725 195 598 ili e-poštom na info@egenta.eu . Službenika za zaštitu podataka tvrtke egenta sro možete kontaktirati na gornju adresu za pozornost službenika za zaštitu podataka ili na gdpr@egenta.eu .

Ako se vaš upit kupca odnosi na bilo koju od naših tržnica ili proizvoda tamo kupljenih, egenta sro, Varšavská 715/36, 120 00 Prag, Češka Republika je voditelj obrade u smislu članka 4(7) GDPR. Službenik za zaštitu podataka tvrtke egenta doo . možete kontaktirati na gore navedenu adresu za pozornost službenika za zaštitu podataka ili na gdpr@egenta.eu.

10. Veze na druge web stranice i aplikacije

Naša web stranica sadrži poveznice na druge web stranice kojima upravljaju druge egenta tvrtke ili treće strane. Ako kliknete na jednu od ovih poveznica, bit ćete preusmjereni na web mjesto. Nemamo utjecaja na obradu podataka ovih web stranica. Preporučujemo da provjerite relevantna pravila o privatnosti svake web stranice na koju ste preusmjereni kako biste razumjeli koje podatke o vama obrađuje operater.

11. Obavijesti o povredi podataka

U slučaju povrede podataka, egenta sro će postupiti u skladu s člancima 33. i 34. GDPR-a. Obavijestit ćemo relevantno nadzorno tijelo bez nepotrebnog odgađanja i, gdje je to moguće, u roku od 72 sata od saznanja za kršenje. Ako je vjerojatno da će kršenje rezultirati visokim rizikom za vaša prava i slobode, također ćemo vas izravno obavijestiti i dati preporuke za ublažavanje potencijalnih negativnih učinaka.

12. Prava ispitanika

12.1Pregled

Vaše podatke pohranjujemo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko je propisano zakonom. Nakon što se te svrhe postignu, brišemo ili anonimiziramo podatke u skladu sa zakonskim zahtjevima.

Međutim, osim prava na povlačenje privole koju ste nam dali, imate sljedeća dodatna prava ako su ispunjeni odgovarajući zakonski uvjeti:

• Pravo na informacije o vašim osobnim podacima koje mi pohranjujemo u skladu s člankom 15. GDPR-a i odjeljkom 34. BDSG-a,
• Pravo na ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka u skladu s člankom 16. GDPR-a,
• Pravo na brisanje vaših podataka koje smo mi pohranili u skladu s člankom 17. GDPR-a i odjeljkom 35. BDSG-a,
• Pravo na ograničenje obrade Vaših podataka u skladu s člankom 18. GDPR-a,
• Pravo na prenosivost podataka u skladu s člankom 20. GDPR-a,
• Pravo na prigovor u skladu s člankom 21. GDPR-a.

12.2 Pravo na informacije u skladu s člankom 15. GDPR-a

Imate pravo na zahtjev besplatno primiti informacije o osobnim podacima koje smo pohranili o vama u skladu s člankom 15. stavkom 1. GDPR-a. Ovo uključuje posebno

• svrhe u koje se osobni podaci obrađuju
• kategorije osobnih podataka koji se obrađuju
• primatelje ili kategorije primatelja kojima su ili će biti otkriveni osobni podaci koji se tiču vas
• predviđeno razdoblje za koje će osobni podaci koji se odnose na Vas biti pohranjeni ili, ako konkretne informacije o tome nisu moguće, kriteriji koji se koriste za određivanje tog razdoblja
• postojanje prava na ispravak ili brisanje osobnih podataka koji se tiču Vas, pravo na ograničenje obrade od strane voditelja obrade ili pravo na prigovor na takvu obradu
• postojanje prava na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu
• sve dostupne informacije o podrijetlu podataka ako se osobni podaci ne prikupljaju od nositelja podataka
• postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, navedeno u članku 22. stavcima 1. i 4. GDPR-a i, barem u tim slučajevima, smislene informacije o uključenoj logici, kao i značaju i predviđenim posljedicama takvih obrada za subjekta podataka.

12.3 Pravo na ispravak u skladu s člankom 16. GDPR-a

Imate pravo zahtijevati da odmah ispravimo sve netočne osobne podatke koji se tiču ​​Vas. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo zahtijevati dopunu nepotpunih osobnih podataka, uključujući i dopunsku izjavu.

12.4 Pravo na brisanje u skladu s člankom 17. GDPR-a

Imate pravo od nas ishoditi brisanje osobnih podataka koji se odnose na Vas bez nepotrebnog odgađanja kada se primjenjuje jedan od sljedećih razloga:

• osobni podaci više nisu potrebni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;
• povučete privolu na kojoj se temelji obrada prema točki (a) članka 6. stavka 1. ili točki (a) članka 9. stavka 2. GDPR-a, a ne postoji druga pravna osnova za obradu
• prigovarate obradi u skladu s člankom 21. stavkom 1. ili 2. GDPR-a i, u slučaju članka 21. stavka 1. GDPR-a, ne postoje prevladavajući legitimni razlozi za obradu
• osobni podaci su nezakonito obrađeni
• brisanje osobnih podataka potrebno je radi ispunjavanja zakonske obveze
• osobni podaci su prikupljeni u vezi s ponudom usluga informacijskog društva iz članka 8. stavka 1. GDPR-a.

Tamo gdje smo osobne podatke učinili javnim i dužni smo ih izbrisati, poduzet ćemo razumne korake, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i troškove implementacije, kako bismo obavijestili treće strane koje obrađuju vaše podatke da ste zatražili brisanje od te treće strane stranke o bilo kakvim poveznicama ili kopijama ili replikacijama tih osobnih podataka.

12.5 Pravo na ograničenje obrade u skladu s člankom 18. GDPR-a

Imate pravo od nas zatražiti ograničenje obrade kada se primjenjuje jedno od sljedećeg:

• Vi osporavate točnost osobnih podataka;
• obrada je nezakonita i tražite ograničenje korištenja osobnih podataka umjesto njihovog brisanja
• voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali su oni potrebni subjektu podataka za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili
• prigovorili ste obradi u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a čekajući provjeru nadjačavaju li legitimni razlozi voditelja obrade one nositelja podataka.

12.6 Pravo na prenosivost podataka u skladu s člankom 20. GDPR-a

Imate pravo primiti osobne podatke koji se tiču vas, a koje ste nam dostavili, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja s naše strane, gdje

• obrada se temelji na privoli u skladu s člankom 6(1)(a) ili člankom 9(2)(a) ili na ugovoru u skladu s člankom 6(1)(b) GDPR i
• obrada se provodi automatiziranim sredstvima.

U ostvarivanju prava na prenosivost podataka, imate pravo na prijenos osobnih podataka izravno od nas drugom voditelju obrade, kada je to tehnički izvedivo.

12.7 Pravo na prigovor u skladu s člankom 21. GDPR-a

Pod uvjetima iz članka 21. stavka 1. GDPR-a, možete se usprotiviti obradi podataka na temelju vaše posebne situacije.

Gore navedeno opće pravo na prigovor primjenjuje se na sve svrhe obrade opisane u ovim odredbama o zaštiti podataka koji se obrađuju na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. Za razliku od posebnog prava na prigovor na obradu podataka u svrhe oglašavanja (vidi gore, posebno odjeljke 10, 13 i 14 odredbi o zaštiti podataka za internetsku trgovinu), dužni smo prema GDPR-u primijeniti takav opći prigovor samo ako navodite nam razloge od presudne važnosti, npr. moguću opasnost po život ili zdravlje. Osim toga, imate mogućnost kontaktirati nadzorno tijelo nadležno za egenta sro ili službenika za zaštitu podataka egenta sro

12.8 Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu za zaštitu podataka u skladu s člankom 77. GDPR-a

Također imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za nadzor zaštite podataka. Da biste to učinili, možete se obratiti nadzornom tijelu za zaštitu podataka u zemlji u kojoj boravite ili tijelu savezne države u kojoj je sjedište voditelja obrade.

12.9 Stvarivanje svojih prava

Kontaktirajte za pitanja ili za ostvarivanje prava na zaštitu podataka

Ako imate bilo kakvih pitanja o web stranici ili portalu egenta marketplace ili za ostvarivanje svojih prava prilikom obrade vaših podataka (prava na zaštitu podataka), obratite se korisničkoj službi egenta:

www.egenta.shop/contact-us/

13. Valjanost i promjene izjave o zaštiti podataka

Ova izjava o zaštiti podataka trenutno je važeća i datum je 29.07.2024. Zbog daljnjeg razvoja naše web stranice ili primjene novih tehnologija, može biti potrebno promijeniti ovu izjavu o zaštiti podataka. egenta sro zadržava pravo ažuriranja ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku kako bi odražavala promjene u našoj praksi ili relevantnim zakonima. Potičemo vas da redovito pregledavate ovu politiku kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše osobne podatke.