Kliendi hinnang:
(88%, 6383 Arvustused)*
egenta asutati 2016. aastal Prahas ja on osa Saksa ja Tšehhi ettevõtete grupist, mis alustas oma edulugu 1960. aastal. Oleme uhked, et suudame pidevalt kasvatada perekondlikel väärtustel põhinevat ettevõtet.
egenta müüb peamiselt internetis ja meie visiooniks on teha uued ja uuenduslikud kaubamärgid kättesaadavaks klientidele, kes teevad oste üle 400 online-turuplatsil Euroopas.
Meie suurimaks prioriteediks on klientide kõrge rahulolu ja me töötame iga päev kõvasti selle nimel, et parandada oma teenust teile. Igasugune tagasiside ja ettepanekud on alati väga teretulnud!
Klienditeenindus
Telefoni: +420 725 195 598
E-post: info@egenta.shop
Aadress: egenta s.r.o c/o WeWork, Národní 135/14, 110 00 Praha, Tšehhi Vabariik.
Tagastamise ja tagasimaksmise põhimõtted
Me anname kõigile oma klientidele 30-päevase tagastusõiguse. Tagastussildi leiate kas tarnitud karbist või saadetakse teile e-posti teel.
Üldiselt on tagastamine tasuta klientidele, kes asuvad samas riigis, kus asub turuplats, toodete puhul, mille ostuväärtus on üle 40 euro.
Pange tähele, et sõltuvalt riigist ja turuplatsist võivad kehtida erinevad suunised, mida saate vaadata vastava turuplatsi üldtingimustest.
Garantiiperiood
Kõigile elektroonikatoodetele kehtib 2-aastane tootjagarantii.
Ettevõtte andmed
Registreeritud asukoht: egenta s.r.o, Varsavska 715/36, 120 00 Praha, Tšehhi Vabariik.
Äriregistreerimine: Praha ringkonnakohus, number: C 266696; KÄIBEMAKS: CZ 05594481
Tegevdirektor: Norman August Albrecht Wick
Tarbijate vahekohtumenetlus / vaidluste lahendamise menetlus
Euroopa Komisjon pakub veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi, millele saate juurdepääsu siin: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Järgmise lingi alt leiate riiklikul tasandil määratud alternatiivsete vaidluste lahendamise asutuste kontaktandmed: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
Autoriõigus © 2016–2024 egenta s.r.o. Kõik õigused kaitstud.