Asiakasarvio:
(88%, 6383 Arvostelut)*
egenta perustettiin vuonna 2016 Prahassa, ja se on osa saksalaista ja tšekkiläistä yritysryhmää, jonka menestystarina alkoi vuonna 1960. Olemme ylpeitä siitä, että kasvatamme jatkuvasti perhearvoihin perustuvaa yritystä.
egenta myy pääasiassa verkossa, ja visiomme on tuoda uusia ja innovatiivisia tuotemerkkejä asiakkaiden saataville, jotka tekevät ostoksia yli 400 verkkokauppapaikalla Euroopassa.
Tärkein prioriteettimme on korkea asiakastyytyväisyys, ja teemme joka päivä kovasti töitä parantaaksemme palveluamme sinulle. Kaikki palaute ja ehdotukset ovat aina erittäin tervetulleita!
Asiakaspalvelu
Puhelimitse: +420 725 195 598
Sähköposti: info@egenta.shop
Osoite: egenta s.r.o c/o WeWork, Národní 135/14, 110 00 Praha, Tšekki.
Palautus– ja hyvitysehdot
Myönnämme kaikille asiakkaillemme 30 päivän palautusoikeuden. Palautusetiketti löytyy joko toimitetusta laatikosta tai se voidaan lähettää sinulle sähköpostitse.
Yleisesti ottaen palautus on maksuton asiakkaille, joiden kotipaikka on samassa maassa kuin kauppapaikka, kun kyseessä ovat tuotteet, joiden ostoarvo on yli 40 euroa.
Huomioithan, että maasta ja markkinapaikasta riippuen voi olla voimassa erilaisia ohjeita, jotka voit tarkistaa kyseisen markkinapaikan yleisistä käyttöehdoista.
Takuuaika
Valmistajan 2 vuoden takuu kattaa kaikki elektroniikkatuotteet.
Yrityksen tiedot
Rekisteröity kotipaikka: egenta s.r.o, Varsavska 715/36, 120 00 Praha, Tšekki.
Kaupallinen rekisteröinti: Prahan käräjäoikeus, numero: C 266696; ALV: CZ 05594481.
Toimitusjohtaja: Norman August Albrecht Wick
Kuluttajien välimiesmenettely / riidanratkaisumenettely
Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin, johon pääset tästä: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Seuraavasta linkistä löydät kansallisella tasolla nimettyjen vaihtoehtoisten riidanratkaisuelinten yhteystiedot: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
Tekijänoikeus © 2016–2024 egenta s.r.o. Kaikki oikeudet pidätetään.