Ocjena kupaca:
(88%, 6383 Recenzije)*
egenta je osnovana 2016. u Pragu i dio je njemačke i češke grupe kompanija koja je svoju priču o uspjehu započela 1960. Ponosni smo na kontinuirani rast poslovanja temeljenog na obiteljskim vrijednostima.
egenta prodaje uglavnom online i naša je vizija učiniti nove i inovativne robne marke dostupnima kupcima koji kupuju na više od 400 internetskih tržišta u Europi.
Naš najveći prioritet je visoko zadovoljstvo kupaca i svaki dan marljivo radimo na poboljšanju naše usluge za vas. Sve povratne informacije i prijedlozi uvijek su dobrodošli!
Služba za korisnike
Telefon: +420 725 195 598
E-mail: info@egenta.shop
Adresa: egenta s.r.o c/o WeWork, Národní 135/14, 110 00 Prag, Češka Republika
Politika povrata i povrata novca
Svim našim kupcima odobravamo pravo na povrat u roku od 30 dana. Vaša povratna naljepnica može se pronaći u isporučenoj kutiji ili vam može biti poslana e-poštom.
Općenito, povrati su besplatni za kupce koji se nalaze u istoj zemlji kao i tržište za proizvode čija je kupovna vrijednost veća od 40€.
Imajte na umu da se mogu primjenjivati različite smjernice ovisno o zemlji i tržištu, koje možete pronaći u općim uvjetima i odredbama dotičnog tržišta.
Jamstveni rok
Dvogodišnje jamstvo proizvođača pokriva sve elektroničke proizvode.
Podaci o tvrtki
Registrirani ured: egenta s.r.o, Varsavska 715/36, 120 00 Prag, Češka Republika
Trgovačka registracija: Okružni sud u Pragu, broj: C 266696; PDV ID: CZ 05594481
Generalni direktor: Norman August Albrecht Wick
Potrošačka arbitraža / postupak rješavanja sporova
Europska komisija nudi internetsku platformu za rješavanje sporova kojoj možete pristupiti ovdje: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Pod sljedećom poveznicom pronaći ćete podatke za kontakt tijela za alternativno rješavanje sporova imenovanih na nacionalnoj razini: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
Autorska prava © 2016–2024 egenta s.r.o. Sva prava pridržana.