Ocena klienta:
(88%, 6383 Opinie)*
egenta została założona w 2016 roku w Pradze i jest częścią niemieckiej i czeskiej grupy firm, która rozpoczęła swoją historię sukcesu w 1960 roku. Jesteśmy dumni z ciągłego rozwoju firmy opartej na wartościach rodzinnych.
egenta sprzedaje głównie online, a naszą wizją jest udostępnianie nowych i innowacyjnych marek klientom robiącym zakupy na ponad 400 rynkach internetowych w Europie.
Naszym największym priorytetem jest wysoka satysfakcja klienta i każdego dnia ciężko pracujemy, aby poprawić jakość naszych usług. Wszelkie opinie i sugestie są zawsze mile widziane!
Obsługa klienta
Telefon: +420 725 195 598
E-mail: obslugaklienta@egenta.pl
Adres: egenta s.r.o c/o WeWork, Národní 135/14, 110 00 Praga, Republika Czeska
Polityka zwrotów i refundacji
Wszystkim naszym klientom zapewniamy 30-dniowe prawo do zwrotu. Etykieta zwrotna znajduje się w dostarczonym pudełku lub może zostać wysłana pocztą elektroniczną.
Ogólnie rzecz biorąc, zwroty są bezpłatne dla klientów mających siedzibę w tym samym kraju, co rynek, w przypadku produktów o wartości zakupu powyżej 40 euro.
Należy pamiętać, że w zależności od kraju i platformy handlowej mogą obowiązywać inne wytyczne, które można sprawdzić w ogólnych warunkach danej platformy handlowej.
Okres gwarancji
Wszystkie produkty elektroniczne objęte są 2-letnią gwarancją producenta.
Dane firmy
Siedziba: egenta s.r.o, Varsavska 715/36, 120 00 Praga, Republika Czeska
Rejestracja handlowa: Sąd Rejonowy Praga, numer: C 266696; VAT: CZ 05594481
Dyrektor zarządzający: Norman August Albrecht Wick
Arbitraż konsumencki / procedura rozstrzygania sporów
Komisja Europejska zapewnia internetową platformę rozstrzygania sporów, do której można uzyskać dostęp tutaj: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Pod poniższym linkiem można znaleźć dane kontaktowe organów alternatywnego rozstrzygania sporów wyznaczonych na szczeblu krajowym: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
Copyright © 2016–2024 egenta s.r.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.