BİZİ ZİYARET EDİN
55+ PAZARLAR

Müşteri Değerlendirmesi:

Star
Star

(88%, 6383 Yorumlar)*

Teslimat adresi:
Mağaza dili:

Önerilen mağaza:

Seçtiğiniz dildeki mağazalar

Diğer dillerde mağazaları göster

Diğer dillerdeki mağazalar

Hakkımızda

Alman ve Çek Şirketler grubunun bir parçası olarak 1960 yılında başarı hikayesine başlayan egenta, Prag’da 2016 yılında  kurulmuştur. 

egenta ağırlıklı olarak online satış yapmaktadır. Vizyonumuz yeni ve yenilikçi markaları Avrupa’daki 400’den fazla online pazaryerinde alışveriş yapan müşterilere sunmaktır. 

En büyük önceliğimiz yüksek müşteri memnuniyetidir bu nedenle size sunduğumuz hizmeti geliştirmek için her gün çok çalışıyoruz. Her türlü geri bildirim ve öneriye açığız! 

Müşteri Hizmetleri

Telefon numarası: +420 725 195 598  
E-posta: info@egenta.shop 
Adres: egenta s.r.o c/o WeWork, Národní 135/14, 110 00 Prag, Çek Cumhuriyeti

İade ve geri ödeme politikası

Tüm müşterilerimize 30 günlük iade hakkı tanıyoruz. İade etiketiniz teslim edilen kutuda bulunabilir veya size e-posta ile gönderilebilir.

Genel olarak, satın alma değeri 40 € üzerinde olan ürünler için pazar yeri ile aynı ülkede bulunan müşteriler için iadeler ücretsizdir.

Ülkeye ve pazara bağlı olarak farklı kuralların geçerli olabileceğini lütfen unutmayın; bu kuralla ilgili pazarın genel hüküm ve koşullarında görebilirsiniz.

Garanti süresi 

2 yıllık üretici garantisi tüm elektronik ürünleri kapsar. 

Şirket bilgileri

Kayıtlı ofis: egenta s.r.o, Varsavska 715/36, 120 00 Prag, Çek Cumhuriyeti 
Ticari tescil: Prag Bölge Mahkemesi, numara: C 266696; KDV: CZ 05594481 
Genel Müdür: Norman August Albrecht Wick

Tüketici tahkimi / uyuşmazlık çözüm prosedürü

Avrupa Komisyonu, buradan erişebileceğiniz çevrimiçi bir uyuşmazlık çözüm platformu sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr/  
Aşağıdaki bağlantı altında ulusal düzeyde belirlenen alternatif uyuşmazlık çözüm organlarının iletişim bilgilerini bulabilirsiniz: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

*Durum güncellemesi: 01/10/2024. egenta.shop’un satış yaptığı tüm Avrupa pazaryerlerindeki müşteri yorumlarını içerir.