ПОСЕТЕТЕ НИ НА
55+ ПАЗАРИ
(88%, 6812 Отзиви)*
ПРЕПОРЪЧАН МАГАЗИН:
За нас
egenta е основана през 2016 г. в Прага и е част от германска и чешка група компании, която започва своята история на успеха през 1960 г. Гордеем се, че непрекъснато развиваме бизнес, основан на семейни ценности.
egenta продава предимно онлайн и нашата визия е да направим новите и иновативни марки достъпни за клиентите, които пазаруват на над 400 онлайн пазара в Европа.
Най-големият ни приоритет е високата удовлетвореност на клиентите и ние работим усилено всеки ден, за да подобрим услугите си за вас. Всякакви отзиви и предложения са винаги добре дошли!
Обслужване на клиенти
Телефон: +420 725 195 598
Електронна поща: info@egenta.shop
Адрес: egenta s.r.o c/o WeWork, Národní 135/14, 110 00 Прага, Чешка република
Политика за връщане и възстановяване на суми
Предоставяме на всички наши клиенти 30-дневно право на връщане. Етикетът за връщане може да бъде намерен в доставената кутия или да ви бъде изпратен по електронна поща.
По принцип връщането е безплатно за клиенти, намиращи се в същата държава, в която е пазарът, за продукти със стойност на покупката над 40 евро.
Моля, имайте предвид, че в зависимост от държавата и пазара могат да се прилагат различни указания, които можете да видите в общите условия на съответния пазар.
Гаранционен срок
Всички електронни продукти се предлагат с 2-годишна гаранция (в съответствие със законодателството на ЕС).
Данни за компанията
Седалище: egenta s.r.o, Varsavska 715/36, 120 00 Прага, Чешка република
Търговска регистрация: Районен съд Прага, номер: C 266696; ДДС: CZ 05594481
Управляващ директор: проф: Норман Август Албрехт Вик
Потребителски арбитраж / процедура за разрешаване на спорове
Европейската комисия предоставя онлайн платформа за разрешаване на спорове, до която можете да получите достъп тук: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
На следния линк ще намерите данни за контакт с органите за алтернативно решаване на спорове, определени на национално равнище: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show