Ocena kupaca:
(88%, 6762 Komentara)*
egenta je osnovana 2016. godine u Pragu i deo je nemačke i češke grupe kompanija koja je započela svoju priču o uspehu 1960. godine. Ponosni smo što kontinuirano razvijamo posao zasnovan na porodičnim vrednostima.
egenta prodaje uglavnom onlajn i naša vizija je da nove i inovativne brendove učinimo dostupnim kupcima koji kupuju na preko 400 onlajn tržišta u Evropi.
Naš glavni prioritet je visoko zadovoljstvo kupaca, a mi naporno radimo svaki dan da poboljšamo našu uslugu za vas. Svaka povratna informacija i sugestija su uvek dobrodošle!
Služba za korisnike
Telefon: +420 725 195 598
E-mail: info@egenta.shop
Adresa: egenta s.r.o c/o WeWork, Národní 135/14, 110 00 Prag, Češka Republika
Politika vraćanja i refundiranja
Svim našim kupcima dajemo pravo na povraćaj od 30 dana. Vaša nalepnica za povraćaj se može naći u kutiji za isporuku ili vam može biti poslata e-poštom.
Za proizvode čija je kupovna vrednost veća od 40€, povraćaj je besplatan u istoj zemlji u kojoj se nalazi tržište gde su proizvodi kupljeni.
Imajte na umu da se mogu primeniti različite smernice u zavisnosti od zemlje i tržišta, koje možete pogledati u opštim uslovima i odredbama odgovarajućeg tržišta.
Garantni rok
Svi elektronski proizvodi dolaze sa 2-godišnjom garancijom (u skladu sa zakonodavstvom EU).
Podaci o kompaniji
Sedište: egenta s.r.o, Varsavska 715/36, 120 00 Prag, Češka Republika
Komercijalna registracija: Okružni sud u Pragu, broj: C 266696; ID PDV-a: CZ 05594481
Generalni direktor: Norman August Albrecht Wick
Potrošačka arbitraža / postupak rešavanja sporova
Evropska komisija obezbeđuje platformu za rešavanje sporova na mreži, kojoj možete pristupiti ovde: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Na sledećem linku ćete pronaći kontakt detalje tela za alternativno rešavanje sporova određenih na nacionalnom nivou: https://vebgate.ec.europa.eu/odr/main/indek.cfm?event=main.adr.show
Copiright © 2016–2024 egenta s.r.o. Sva prava zadržana.